“我们在消费过程中权益受到侵害该怎么办啊？
“您可以拨打12315举报或者向市场监督管理部门投诉进行维权，还可以拨打12309检察服务热线向检察院寻求帮助。”

2024年3月15日是第42个国际消费者权益日，为提升群众法治意识和维权观念，沈阳铁路运输检察院来到沈阳北站开展“激发消费活力 检护质量安全3·15国际消费者权益日”普法宣传活动。活动中，检察干警向过往群众发放宣传手册、介绍检察机关的职能职责，对《中华人民共和国消费者权益保护法》的内容进行宣传解释，并列举生活中常见的侵害消费者权益的行为，引导消费者关注身边的侵权行为，提高防范意识。此次活动，共发放宣传资料100余份，解答相关法律咨询30余人次。

“谢谢你们的宣传，让我知道了原来我有这么多途径可以维权，也让我知道了原来检察院也一直守护者我们！”

此次“3·15”普法宣传活动，使群众对检察工作有了更深入的了解，增强了群众依法维权的意识，引导人民群众遇到侵权事件积极寻求检察机关帮助，拓展了发现公益诉讼等各类案件线索的途径，取得了良好的宣传效果。

在今后的工作中，沈阳铁路运输检察院将继续发挥检察职能，结合办案实际，严惩侵害消费者合法权益的违法行为，并进一步强化宣传力度，通过网络媒体、对外宣讲等多种途径，适时发布涉及侵犯消费者权益的各类刑事及民事公益诉讼案例，为消费者提供有效参考和指引，帮助消费者远离侵权事件，减少人身及财产损失。